سياسة الاستخدام والخصوصية


يرحب بكم متجر Ona الإلكتروني، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم للمتجر وكافة الآثار القانونية الناتجة عن ذلك. إن استخدامك للمتجر هو موافقة وقبول بكامل الأهلية المعتبرة شرعاً ونظاماً لكافة مواد هذه الاتفاقية، وهي نافذة بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى: التعريفات

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه التعريفات للعبارات الرئيسية:

  • ( المتجر ): يقصد به متجر Ona الإلكتروني، وكافة أشكال التواجد الرقمي التابعة للعلامة التجارية.
  • ( المستهلك ): الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على منتجات Ona.
  • ( الاتفاقية ): شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة بين أطرافها.

المادة الثانية: أهلية المستهلك القانونية

  • يقر المستهلك بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشر (18) عاماً.
  • يتحمل المستهلك وحده تبعات أي مخالفة لهذا البند أمام الغير.

المادة الثالثة: الحسابات والتزامات التسجيل

عند انضمامك لأسرة Ona، تلتزم بالآتي:

  • المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وإبلاغ المتجر فوراً بأي استخدام غير مفوض به أو اختراق أمني.
  • الإفصاح عن معلومات حقيقية، صحيحة، محدثة، وكاملة عن نفسك أثناء التسجيل.
  • الالتزام باستخدام حسابك بنفسك، وأي استخدام من قبل طرف آخر يعد تفويضاً منك للقيام بالعمليات باسمك.

المادة الرابعة: سياسة الخصوصية وأمن البيانات

في Ona، نولي خصوصية بياناتك أهمية قصوى ونلتزم بالآتي:

  • جمع البيانات: نجمع فقط البيانات الضرورية لإتمام طلباتك (مثل الاسم، العنوان، ورقم الجوال).
  • حماية البيانات: نطبق معايير تقنية وأمنية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاختراق.
  • سرية المعلومات: نلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسرية تامة، ولا يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا لغرض إتمام عملية الشحن أو الدفع.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء المتجر لتقديم خدمة أفضل.

المادة الخامسة: الملكية الفكرية

  • إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر Ona، بما في ذلك الشعارات، التصاميم، الصور، والنصوص، هي حقوق مملوكة للمتجر ملكية تامة.
  • يُمنع منعاً باتاً اقتباس أو استخدام أي عنصر من عناصر الملكية الفكرية الخاصة بـ Ona دون إذن خطي مسبق.

المادة السادسة: الاتصالات الإلكترونية

  • يوافق المستهلك على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني أو رسائل الجوال المسجلة في المنصة.
  • تعتبر جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات التي يتم تزويدك بها إلكترونياً قائمة مقام مثيلاتها المكتوبة وحجة قائمة بذاتها.

المادة السابعة: الأسعار والرسوم

  • يلتزم المتجر بتحديد سعر المنتج بوضوح وبما يتوافق مع القيمة السوقية.
  • يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو إضافة رسوم (مثل ضريبة القيمة المضافة أو رسوم التوصيل) وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها.
  • يلتزم المتجر بتوفير فاتورة إلكترونية لكل عملية شراء توضح كافة التفاصيل المالية.

المادة الثامنة: القانون الواجب التطبيق

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب الأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتخضع تماماً وكلياً لسلطة الجهات القضائية المختصة في المملكة.

المادة التاسعة: أحكام عامة

  • اللغة العربية هي اللغة المعتمدة لتفسير أحكام هذه الاتفاقية.
  • في حال إلغاء أي بند من هذه الاتفاقية، تظل باقي البنود سارية المفعول حتى إشعار آخر من إدارة المتجر.
  • تحتفظ إدارة Ona بحقها في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تحديثات جوهرية.